原本預計今日拆模~因為天雨的關係~直到目前~都還沒工人出現~
剛好~就趁這幾天的雨來好好養護一下吧~
而因為目前是養護期~所以也不會有什麼新內容出現~
因此~趁著現在~來講一講我心中的品質吧~
自建是第一回~應該也會是最後一回~
那~第一回~有什麼品質好比較呢~
其實比較~不見得是要在相同的事情上做比較~而是類似的~
回想一路走到今天~接觸過一些營造場~也接觸過設計師~
而今天就我們所選擇的營造廠和曾接接觸過的唯一設計師來做討論比較~
陳大哥~和日前我們接觸過的室內設計師有一點很大的差異和堅持~
陳大哥堅持說~他所接的案子數量必須是在他能夠負荷的範圍之內~
目前~他的案子集中在嘉義縣市~所以他手邊有3個案場同時進行著~
3個是他的極限~再多的~他一律拒絕~
當初他說了一句話~今天我負責3個案場~~可能3個案場都對他稱讚有佳~
如果今天他接了4個~或更多~雖然能賺的錢會更多~但是可能每一個案場對他都是抱怨連連~
在這樣的抉擇下~他會選擇對他稱讚有佳但是錢賺得少~
而不是錢賺得多~但是卻對他抱怨連連~
因此在我們簽約後雖然又有一戶比我們更早找他談~
但是較我們晚決定由他施作的人家~被陳大哥拒絕了~
陳大哥說~3個是極限了~再多的~無法兼顧所以他放棄~
今天~我們的築夢剛起步~要說品質良劣~實在是過早~
不過~陳大哥對於在質不在量的想法~就是他品質的一種堅持了~
我們也等著對他讚譽有佳那天的到來~
而在後來地基開挖後~還是有業主又介紹案子給陳大哥~但是他也是拒絕了~
數量的把關~就是陳大哥對品質的要求之ㄧ~
接著要談談另一個相反的案例~也是發生在我們身上~
室內設計~
早在動工前~廚具規劃就已定位~
因為廚具公司給我們的印象算不錯~再加上他旗下配合的室內設計師作品我們也蠻愛的~
於是~也就大膽的和設計師討論規劃~
規劃中~很多新的名詞都是經由他講解我們才知道~
也經由他~讓我們知道原來自建房屋時要事先規劃的東西這麼多~
像是磁簧開關~這是窗戶防盜的一種~
因為他的關係讓我們知道~原來我們能夠在結構體的建築過程中事先作規劃~
諸如此類的提醒還頗多的~這一點我們很感激~
只是~簽約後~他給人的觀感就不是很好~
簽約後先拿的是室內水電配置圖~
這是經由我們多次討論後才定出最符合我們日後需求的水電配置~
可是光等著拿圖~就放我們好多次鴿子~
先約說某一天可以進嘉義市拿圖~然後突然電話通知他圖面還沒好~
所以又約哪一天~
那一天到了~又是同樣的問題~
所以一張圖我們約了好幾次才拿成~
拿到圖的不久後~陳大哥問我們~你們冷氣的位置想好了沒~要預留排水管喔~
我們吃驚~ㄜˇ~不是在水電圖裡嗎??
陳大哥說沒阿~他問設計師~設計師說我們還沒跟他討論到那裡~
天ㄚ~那~之前的討論是做什麼用的??
於是後來想想~冷氣這麼重大的部分他都可以這樣跳過了~那其他呢??
所以趕緊和陳大哥約到他家去討論設計師的水電配置圖是否完善~
一看~又是天ㄚ~還好我們有跑這一趟~
不然讓陳大哥依設計師的水電配制下去~以後還得了~
結果一看圖面~又發現了另一個大缺失~
什麼缺失呢??
因為我們一樓不是正常高度~所以一開始即討論說電燈的部份可能要留壁燈~而非吸頂燈~
可是~他留的通通都是吸頂燈~
事後~我們才發現~這各設計師很忙~他忙著和很多人簽約~
也代表~他手邊的案子無數多~
品質呢~我想對他來說~數量遠勝於品質~
所以那一刻我們發現~陳大哥是一個很負責細心的人~
他看到設計師的圖面先去電詢問~
之後他想想不對阿~所以又反問我們是否真的這樣配置~
我想今天大哥大可不必做這些事~他只要按圖施工~就沒錯了~
有問題~是我們自己和設計師之間的事~
他完全是按圖施工來的~
但是他基於他的細心和負責~所以又問了我們一次~
才讓我們能在動工前有機會去修改這些問題~
這麼做~陳大哥只是"加無閑ㄟ"~
但是他基於他的負責態度~他還是幫我們多做了這一些事~
反觀該負責的設計師~目前應該還忙著和其他客戶簽約吧~
本來決定室內裝修的部份要交由這各設計師來負責~
像是油漆之類的~
可是有了這一次這麼讓人驚悚的感受後~
算了~我們還是會回歸到營造廠那裡處理~
只是簽約的簽約金是拿不回來了~
不過他說了~簽約金可以折抵日後的系統家具~
那一家廚具公司的系統版材還不錯~
所以可能還是交由他們負責系統家具的部份~
至於其他的~還要再思考了~
至少~簽約金是可以折抵回來的~
這一前一後的經驗讓我深刻體會到~
品質~應該是先建立在數量的控管上的~
數量越多~品質就越難兼顧~
只是在數量和品質之間~該如何取捨~就看個人良心了~
數量控管了~才有足夠的心力去兼顧品質~
否則~你只是忙著簽約數錢罷了~
這一前一後對照的經驗~真是讓我們學到不少~
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