發這篇文~心裡有著許多疑惑和不解~更有著氣憤~
而且我忍了幾天~猶豫著發不發~
但是我發現不發~我會得內傷~
再則~如果這樣的結果真的必須叫業主自己概括承受埋單~那合理嗎??
這是星期六安裝上去的欄杆~
安裝當天就已發現這些瑕疵~
無奈~安裝好後我才到達現場~否則~真想叫他們運回去重新處理~
這是二樓外的欄杆~
白色的烤漆已被撞落~
撞落原因呢~我想保護不良是主因~
運送的途中難免會有碰撞~我能理解~
吊送材料上樓的同時~會有碰撞~我也能接受~
可是我無法接受的是~這一些問題~對於從事鐵件業的業者會不知情??
既然知道這是一定會發生的~那他們對於鐵件的保護竟然就只有薄薄的一層塑膠套??
然後~發生這一類事情後~
修補竟然是合理的~
業主要他們拆回重烤~反倒是不合理的??
四樓的也是~
這一邊更慘~不僅掉漆~也出現很明顯的撞痕~
這些問題~在星期日就反應給陳大哥知道~
陳大哥說~他會請業者到場看要如何處理~
我試探性的問~拆回去重烤的機率高嗎??
陳大哥一臉為難的說~裝上去了~要因為這一點小問題就要求對方拆掉重烤~比較不合理~
唯一的解決之道~就是用點漆的方式修補過~
進一步的問~看得出來是修補過的吧??
呵呵~當然是~
陳大哥後來解釋說~安裝時要說不碰撞是不可能的~
我想當下我的個性有些衝~所以我就回問~
碰撞當然是會有的~只是他們的保護措施可以做好一點阿~
一般人家裝潢~地面都會鋪pvc板~至少有個厚度在~即使碰撞~也比較不會有痕跡~
而他們竟然就只是套個塑膠袋就出場了~
那乾脆連包都不需要阿~
因為根本就沒有用~
我的生氣~陳大哥不知道有沒有感覺到~
可是~我真的無法接受這個由業者自己造成的損傷要我們來承受~
我們付錢買東西~要的就是他的完整性~
結果安裝前~就已有傷痕~這~難道是我們業主自己的錯??
如果錯誤是在業者~那為什麼要求他們提供一個完整~全新的欄杆給我們~會是不合理的??
就因為已經安裝~就因為只是小傷痕??
全新的東西~即使是小傷痕~看來還是不完整的阿~
而且我們家是白色的欄杆~一點小擦傷~就非常的明顯~
難道~我們要求全新的欄杆是不合理的??
難道~台灣的工地文化就是這樣~
這些小缺失~業主要自己接受~業者能出面修補就該偷笑了~
靠~那往後那座室外梯不會也是一個樣吧??
那我裝一般的鐵梯就好了~幹嘛鍍鋅阿~
不行~修補後如果真的很明顯~我一定要跟陳大哥魯~
魯到好~魯到全新的~
我們買的是新品~不是瑕疵品阿~
我們用的是新品的價格買的~不是瑕疵品的價格阿~
新房子都還沒入住就出現瑕疵~
這又不是在比有歲月的痕跡比較高價的~比較有收藏價值的~
天阿~台灣的工地文化怎麼會這樣??
我只是要求全新的鐵欄杆~這有什麼不合理的??
再說~後陽台的白色欄杆比較便宜~業者還用紙袋包覆後才出貨~
所以一點傷痕都沒有~
結果前陽台的比較昂貴的~他竟然只給我包塑膠袋??
所以這證明~擦傷不是在所難免的~
根本就是業者自己的疏失~
竟然是業者的疏失~那我絶不幫忙埋單~
什麼是合理~什麼是不合理~
你們評評理阿~
就算冒著被陳大哥認為我們是奧客的嫌疑~我也要力爭到底~
我的要求~真的不合理嗎??
如果這發生在你們家~你們能心平氣和的接受嗎??
還是會選擇默默接受~眼不見為淨??
我怎麼淨啦~~白色的掉漆很明顯ㄟ~~shit~

太不合理了;做好產品的保護是業者最基本的措施呀,
將心比心,誰願意花了錢換來瑕疵品,
若知道會有如此的落漆,那乾脆一開始就買二手貨就好了嘛!
是我,我一定也會生氣。 還人家全白欄杆啦~~
[版主回覆01/11/2011 08:03:41]對阿~所以我的要求是合理的吧~
我一定會跟營造魯~讓營造去跟業者魯~
昨晚去看現場~真的好明顯~我完全無法接受僅僅只是修補~
支持!!! 該用力給他s下去
大家不是都說 "事頭"不好嗎???
[版主回覆01/11/2011 10:15:52]昨晚現場看過後~我們確定會跟陳大哥魯到底~
讓陳大哥再去跟業者魯~讓業者學一次教訓~
做事不能這麼隨便~
感同身受,不能接受啦!
不然以後看一次,痛一次,罵一次!
還有貨款在手上吧,不搞定就扣款...不然就拆回去!
(一定要堅持,不然交屋後一定會越看越傷心的)
[版主回覆01/11/2011 10:42:15]我現在就是看一次氣一次~
而且它是在前陽台~算是我們家的一個門面~我們會堅持的~
這部分我們是承包給陳大哥~所以這部分就要由陳大哥出面和他的欄杆包商談了~
確定拆回重烤是合理的~我們就更會堅持~
沒道理要我們自己承受~
可以請他帶回重烤,畢竟妳也沒要求他重做,只是重烤而已,可行的
我支持你!加油!!
[版主回覆01/12/2011 08:43:08]謝謝~知道我這樣的要求不算澳客~我就會堅持~
因為我真的很在意~
因為傷得最重的是在二樓的客廳門面~
和我天天會看得見的三樓主臥外~
我不想內傷~所以我會堅持~
一般鐵工廠是無法自行烤漆的,大都送烤漆廠上漆,如果重烤,就等於除了運送車資外,鐵工廠要多花一筆烤漆費,所以自然不願意重送,建議您請營造去溝通,若真只能修補,建議找專業烤漆師傅到場修補(不然找汽車烤漆師傅也可以!!)
[版主回覆01/12/2011 08:38:31]這幾天都沒遇到陳大哥~改天遇到再問看看怎麼處理~
四樓的部份比較輕微~我能接受用補的~
不過二三樓掉漆的的點很多~
尤其是三樓主握外~還有凹痕~我想這不是修補就能處理的了~
如果他能補到讓我看不出來~完全和新品一樣~我也許會考慮~
只是~陳大哥自己也說了~色差是不會有~不過看得出是修補的~
那我想~我就不能接受了~
鐵工廠必須出錢重烤~那是他們自己的疏失~他們要負責~
沒道理要我們業主承擔~
我又不是花二手貨的價格跟他買的~
所以我應該會透過陳大哥去和對方溝通~畢竟他們合作久了~
成功的機率高些~現在就希望陳大哥是挺我們的了~
如果連他都覺得這樣的要求是不合理的~那就會比較麻煩了~
不要難過啦,等「使照檢查」過後,
再要求拆回去整組處理,看你的欄杆應為「可拆活動式」,
不像我的欄杆是「埋在抿石子裡面」,拆都拆不掉,
只好用補漆的。
[版主回覆01/12/2011 08:41:31]嗯嗯~我也是這麼想~處理後~就不要求那麼快送回了~
不然之後還有一樓一道牆面的灌漿工程要進行~
怕到時候更慘吧~
對阿~我們的是鎖在抿石上頭~所以拆除是沒問題的~
只是我覺得拆除重烤合理~他們業者覺得不合理~
在這合理與不合理之間~誰能勝出~還必須堅持~
只是我想讓業主自己埋單絕對是不合理的~
回去重新處理是合理的,
我的雖然拆不回去,可是等開始使用後,
欄杆業者還是要重新整理補漆一次的(這是最基本的要求)
[版主回覆01/12/2011 09:16:43]你的補漆~指的是全部再補一次嗎??還是針對瑕疵部分??
因為補漆如果用刷的~會有刷痕~
如果用噴的~室外的環境會有一些雜質~到最後也會卡在漆內一起補進欄杆裡~
所以很好奇~你們家所謂的補漆是會用什麼方法~做到什麼程度~~
不過聽你說那是"最基本的要求:就覺得好貼心喔~~
是阿~入住前如果能再把一些因工程進行時造成的瑕疵修補一次再入住~
真的是完全的新屋~這樣心情一定很美麗~
那想請問~抿石部分如果有缺角~再修補~也算是基本的要求嗎??
我的想法是~希望完成後可以全部再巡一次~有問題的修補~
入住時~真的是完完全全的新屋~這樣也算基本要求嗎??
我是想這樣啦~不過又怕不合理~不知道你那裡的情形是怎樣??
欄杆補漆是用毛筆「點補」,不過我沒像您撞得如此嚴重啦!
當時做欄杆時,就評估一定會撞到,所以才選擇「霧面粉體塗漆」,
如果有補也看不太出來的,
抿石子也一定會撞到,當然也會補(我已經補過一次了),
補過後看不太出來,不過最後完工前還是會再巡禮一次,
補該補的,最近我就考慮把一處陽台的打掉重「抿」,
這是不算工錢的,只是抿石子材料我出而已。
欄杆我雖然有扣錢,不過還是盡量要補完美一點。
[版主回覆01/12/2011 13:51:43]你家的欄杆好像是自己另外找的~所以可以用扣錢的方式~
我家是總包給陳大哥~扣錢~比較難一點~
所以可能盡量請陳大哥和對方溝通了~
再來~想請問喔~像是抿石修補是業主提出才會有的動作嗎??
還是說工程最後會再做各總巡視總整理~是常態呢??
對阿~我家的真的很嚴重~尤其是三樓的那一大條~
真好奇到底是怎麼弄的??
事後我想應該在仔細詢巡一下我們自家的陽台壁磚抿石有沒有因此也被破壞的~
很害怕吊料時會不會也傷到我們家的抿石或壁磚的~
真是讓人無法信賴的一家鐵公司ㄚ~
業主驗貨發現有瑕疵,價格就給他大大打折。 看對方的處理態度與誠意。 [版主回覆01/12/2011 13:53:06]
我們是總包給陳大哥~再由陳大哥幫我們找鐵公司的~
所以要打折扣~比較難ㄟ~
就只能魯陳大哥了~
我家抿石子被避雷針、鷹架及欄杆也撞的坑坑巴巴,
這是一定會發生的,所以他們都會詢問哪裡需要補?
否則丟臉的不是我家門面,而是工班的信譽及品質。
[版主回覆01/13/2011 08:11:49]嗯嗯~~希望我家該修補的也能一起修補~