今阿日呢~要來聊的是~~全新的服務品質~~~
話說~產品選用前~業務員各各都是舌粲蓮花~講得天花亂墜~~
廠商決定前呢~家家也都是~有問題儘管說~一通電話ㄎㄚˋ下去~馬上到府服務~
只是~再多的甜言蜜語~一旦到了結束合作關係後~馬上就是顯現原形的那一刻了~
我家~到目前為止~遇過一位~
那一位呢~在我苦等了半年多好多之後~才姍姍來遲~
然後~就連"聽說"老娘懷孕了的理由藉口都出爐了~
所以~"貼心"的他想說~我家不適合胡別ㄉㄧㄥˋ米件~
因此~聽說我懷孕~就成為他在延遲了半年多很多之後才給我進場維修的那重大理由~
天ㄚ~不就幸好他沒貼心到~想等到吃完我請的彌月禮盒才安心進場~
不然我家的木地板應該繼續癱在那裡吧~
只是~天地良心~~老娘開格這麼久以來~
檔時寫出那種曖昧字眼~讓你們誤以為我有了~~~
沒吧~~~有過的消息也都是在散佈我大妹和小妹的喜訊阿~
檔時有我的了~~~
所以叫不來就叫不來~~何必亂牽拖到沒影隻的代誌身上呢~
而說到這位貼心的可人兒~貼心事蹟還不只這樣喔~
話說在我家入住沒多久~書桌某各部位的貼皮就調皮的翹了起來~反應上去後~
貼心善良的他~就直接跟我家大白說~
簡單啦~~你們去買強力膠回來自己給他糊一糊就成了~
是阿~當初那各天花板~櫃子~我自己去買木頭回來釘一釘就好了阿~
這麼簡單~~~是不是~~~
還虧~當時可是一毛錢都沒給他砍的~結果~售後服務品質~竟是這樣~~~
想到~就滿肚子氣~~
而因為有了這樣的經驗~所以不久前~老娘裝貼身衣物的格子抽整各熊熊給他掉下來時~
大白蹲下身一看~才發現~當初釘子吃進木板的部份只有一咪咪~
也就是說~釘子不夠長~但是他們懶得買長一點的來確保格子抽的萬福金安~
於是~就這樣給他釘下去~
因此~這一年多來~對只吃著一點點力的格子抽來說~
就算只裝輕盈的貼身衣物~應該也是裝得很辛苦啦~
所以~一年多後的某天~明明是裝著很輕很輕貼身衣物的格子抽~
就這樣毫無預警的給他垮台了~
天地良心阿~~~認識我的人都知道~我的上圍從來就不是豐厚的~~
所以哪來那麼大的本事給格子抽巨大的壓力讓他垮台~~~
冤枉阿~~根本就是當年施作的問題~~~
只是~格子抽垮台是事實~叫不太來的服務品質是經驗~
因此~我家的大白頓時化身為木工師傅~
自己脫掉上衣~整各躺進格子抽下方~用力的矯正釘回了~
掉落的格子抽~大白這各兩光的木工可以解決~~
那往後~眾多的成品~如果萬福金安都只是眼前的假象~
那當哪一天全垮台時~~~我想~~就是我哭的時候了~~~
講完不愉快的回憶~~接著~讓我們來對照一下~始終如一的服務品質吧~~
是的~這樣東西出現的地點都是在浴室裡~
而這次出包的產品~更是位於我家的主臥~~
阿阿阿~我家主臥今年犯太歲喔~怎麼出包的東西都脫離不了這一間~
不過~幸好~~這次出包的服務~是一等一的好~好到~~~來了一咖全新的喔~~
所以我才說~全新的服務品質~~~
讓我們的鏡頭再拉近點~~直接近距離接觸這次出包的產品~~~主浴面盆~~
是的~全新的~所以很閃亮~
其實~搬走的那一咖~我也維持的很閃亮阿~~~
正面來一張吧~~
當年呢~就是被這各曲線給吸引的~~~
所以才殘殘買下當時的新品~~~
那這各面盆~到底出了什麼大包~才讓廠商在入住近兩年的前夕直接換新的給我~~
話說~入住一段時間後~就意外的在底下的櫃子上發現水痕~
一開始~我以為是我洗臉洗的太過壯烈了~
所以水往外潑灑~
結果後來發現~不是~~是面盆滲水~
反應上去後的沒幾天~服務的邱小姐馬上安排負責的工班進來查看~
但是~放滿水~還是找不到出水點~~~
甚至於~第一次維修時~完全沒有出現滲水現象~
於是~工班退場~要我們繼續留意觀察~
留意觀察中~我們發現~滲水~並不出現在每一次的使用裡~
也就是說~這咖面盆很邪門的~
有時候滲水~有時候又不滲水~
之後~又發現了第二次的滲水現象~這次~滴得比較大~
所以站立在面盆前洗臉的我~感覺到腳被水濺到~
於是~又反應上去~
幾天後~工班又來了~
這一次~可喜可賀~面盆不再搞靈異~也不再讓我們被工班誤會我們在莊孝維~
所以這一次~工班也親眼見到底部的面盆的確是有在滲水的~
因此~工班把面盆下方可能造成滲水的零件重新固定一次~
並把可能造成滲水的原因~徹底的阻擋~
然後~簽了維修的單子後~工班離去~
只是~~記得面盆是靈異的嗎??
是的~他安分了好一段時間~
可是~又來了~~~
說真的~我們的叫修電話~打到有點歹勢了~~
而大白收我內在美的速度則是越來越熟練了~
ps~大家沒忘~我家的衣物現在都掛在主浴裡隨風飄揚吧~~
所以叫修越多次~大白的速度就要越快~
否則~我的內在美就會全數曝光~~~
不過幸好~邱小姐又很快速的安排工班進場~
這次一口氣來兩位~一位年輕~一位中年~~~
然後~家私準備妥當~整各面盆挖起來重新安裝~重新施打矽利康~
這一次~大白晚上緊張的描述說~
妳知道嗎??今天妳的內在美差點就來不及收了~~~
好理家在~好理家在~~~
只是~矽利康重打了~總該沒事了吧~~
是阿~他真的又安份好一段時間~
只是~一兩各禮拜前~又滲了~~~
這一次~~~我們還是硬著頭皮反應上去~
不過~~一個禮拜過去~~
大白~~最近都不用趕收我的內在美ㄏㄡˋ~~
我暗示著邱大白~~該再打給邱小姐了~~
我們的保固期間~可是還沒過的喔~~~快派人來啦~
於是~電話那一頭響起邱小姐不好意思的聲音~
~~不好意思啦~我們正在等公司全新的面盆~打算等面盆到了~再過去重新安裝的~~
~~應該這幾天就會寄來了~你們再等等~~~
就這樣~~老是查不到漏水原因的面盆即將被征召回廠去檢驗~
所以就換了一咖新的面盆給我們~
全新的喔~不是店家展示的喔~~~
光聽到這一句話~起魔子就很ㄍㄧㄥ~~~~
只差沒跟邱小姐說~沒關係~再等一個月我也可以等得~~~
雖說~我家的維持得很亮~不過全新的嘛~~誰不愛阿~~~
於是~在通過電話的幾天後~大白先生又接到工班準備進我家的電話通知~~
結果~結果~~當晚大白先生遺憾的表示~~
因為他來不及~所以我的內在美被三各大男生看光光了~~~~
阿阿阿~~~~~
不過~全新的面盆~安座在我家了~
希望~全新的面盆可以好好的替我們服務~
不要再發生靈異事件~~~
因為就連經驗老到的工班也說~他在這家公司作了好幾十年了~從沒遇過這種事~~~
而再此~我也要再一次的說~
選用柏熹~我絕不後悔~
服務品質~真的和價錢成正比~~~一等一的好~~
我想~選用工班~廠商~害怕的不是出問題~
畢竟~每一樣工作誰都無法擔保可以是十全十美的~
最叫人害怕的是~出了問題卻叫不來~這才慘~~~
這一次的滲水事件~是我們考驗廠商的服務態度~~
很開心的~在一而再再而三的反應裡~他們順利通過了~~~
這也代表~當初的眼光是正確的~~
當然啦~不要發生是最好的~
但是發生了~他們還能做到這種地步~~~當業主的也只會讚賞~而非抱怨了~~~
如果推說我懷孕而不上門的那一家~有他一半好~我就不用擔心了~~
最後~~最後~~~~
來抹~
主浴裡的一叢綠吧~
ㄟ~應該不會有人以為我要分享我的內在美啦ㄏㄡˋ~~~
還是說~有人想看大白的~我倒是可以大方提供~~~
或是說有人想看大白的內在美穿在阿妞身上的~
那~我應該也可以試試~~~
回到健康的綠~~
浴缸出水口旁的薛荔~總算被我搞掛了~~~
因為~種在室內的植栽~我老是抓不準何時該澆水~
所以在被我荼毒近兩年後~她總算~駕著阿鶴走了~
離開後的地方~拿出陶板屋送的可愛茶壺~裝上水~改種水生植物了~
這樣最安全了~~永遠不需要去猜測~什麼時候該加水~~~
真是適合我~
我想~我應該不會再把她搞掛了吧~
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